订房需知：

1、   您可以通过电话、短信、EMAIL等方式向我们的工作人员咨询，确保在您需要入住的时间段有房间空出在预订。

2、   入住时间在7天以上的，我们建议您提前一周开始预订。

3、   我们欢迎提前预订；预订成功以收到订金为准，没有订金，我们会记录您的信息，但无法承诺100%保留房间，敬请谅解。

4、   订金的数额如下：租期在3天内的，订金为200元整；4-8天，订金为300元整；9-15天的，订金为500元整；15天以上的，订金为总房费的20%。

5、   您可以通过银行转帐、邮政汇款及现场看房后直接支付三种方式交纳订金。确认收到订金后，我们会即时与您联系，并100%为您保留房间。

6、   如果您在支付订金后取消预订，订金恕不退还，如果您的预订时间更改，请及时与我们联系，我们会尽量为您安排，但不确保留房。但是您只要在当年入住，我们会将订金记入您的房费中。

7、   如果您在预订的时间内无法如期到达，而且在超出时间2小时内无法与您取得联系，预订将自动取消，订金恕不退还。

入住须知：

1、   入住时您需要准备您入住的全部房费及押金，押金从500-1000元不等，我们不接受退房时交费，敬请谅解！

2、   您需要带好您的有效身份证件！

关于退房：

1、   每日房费计算时间是从当天中午12：00点开始到第二天的中午11：00点结束。

2、   请在退房的前一天通知我们您第二天离开的具体时间，我们的工作人员会准时到达。

3、   请在约定的时间前收拾好您的行李和门卡，我们的工作人员在清点屋内设施，没有发现损坏的情况下会全额退还您的押金。

关于提前退房：

1、   我们的房间是根据所有客户的订单来安排入住的，所以敬请您在提前预订时确定自己的入住时间，尽量不要更改。

2、   如果您提前退房，根据您和我们签订的房屋短期租赁合同，我们有权不退还剩余房费，并有权从押金中扣除1天的租金作为违约金。

3、   如果您因意外情况入住时间发生变化，请尽早与我们联系（请提前2个工作日）

其他事项：

1、   请安全使用各种家用电器和插座，睡前不忘锁好门窗，关好煤气阀门。

2、   一旦发现电器出现故障，请马上与我们联系并且停止使用，如果擅自维修、继续使用或非正常使用家用电器、插座等而导致的人身伤害，住家驿站将不承担任何责任。

3、   请您出门时尽量不要把贵重的物品遗留在房间内。

4、   入住期间如果客人非法或不适当使用该房屋和屋内设施，其所产生的一切后果和责任将由客人独自承担。

5、   由于我们提供的是自助式的短期居住服务，所以需要您自己打扫您这个临时的家，但如果您需要有人为您打扫房间，我们可以通过第三方为您提供服务，产生的费用请您自理。

6、   在租赁期内，该房屋及屋内设施的自然损坏由我们来负责维修，如果由于客人过失产生的设施损坏，将由客人承担赔偿。

7、   我们不提供一次性洗漱用品，请您准备好个人用品。